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青岛:宣称与韩11家机构合作 其实仅2名韩医 美容网站被罚

发布日期:2022-01-08 11:09   来源:未知   阅读:

  齐鲁晚报讯 先涨价后降价虚标价,广告用语绝对化……“双十一”网络集中促销活动临近,为从源头上预防和减少网络消费纠纷,近日,崂山区市场监管局集中约谈了速普商城、职多多等10家电商企业,规范企业经营行为。

  齐鲁晚报讯 先涨价后降价虚标价,广告用语绝对化……“双十一”网络集中促销活动临近,为从源头上预防和减少网络消费纠纷,近日,崂山区市场监管局集中约谈了速普商城、职多多等10家电商企业,规范企业经营行为。

  工作人员开展网络监管巡查时发现,某医学美容医院在其官方网站中宣称与韩国首尔大学、三星集团以及诸多医院等11家机构合作,打造亚洲至高医美圣殿,而事实只有两名韩国医生在该美容医院工作,与其宣传的11家韩国机构并无合作关系,并且广告词存在绝对化用语,涉嫌虚假宣传, 最终要求其立即整改并处以人民币10000万元罚款。

  近期,崂山区市场监督管理局受理了多起网购引发的消费投诉案件,有消费者因为某网店在促销活动期间打出“早买更优惠”的标语而下单,却在下单购买次日,发现该网店显示当天购买能获得更多的赠品,认为商家没有兑现服务承诺,存在虚假宣传的行为。此外,在网店宣传中号称“全球销量第一”、“使用顶级材料”等涉嫌违反新《广告法》要求的消费投诉举报件也日益增多。

  消费者举报,在某品牌服装网上专营店购买服装时发现,在广告语中有“甄选顶级直供面料”“全网销售第一”的说法,经工作人员查证,其使用绝对化广告用语,违反新《广告法》相关规定,涉嫌对商品作引人误解的虚假宣传,责令其立即整改并处以人民币10000元罚款。

  结合当前电商企业经营特点以及今年以来受理的网络消费投诉举报事项,梳理出崂山区电商企业存在的主要问题。平台管理不规范,部分自营平台和第三方交易平台内部分企业没有按要求在页面醒目位置加载营业执照电子标识链接,没有按规定建立健全安全保障、消费者权益保护等规章制度。广告用语绝对化。部分电商企业对网页广告信息把关不严,使用“全网价格最低”、“使用顶级材料”等违反《广告法》规定的绝对化用语。先涨后降虚标价。促销活动期间,部分交易平台存在着“先提价后打折”、不如实披露促销活动规则等误导消费者的行为。售后服务跟不上。部分电商企业存在物流迟滞、不遵守促销承诺等现象,同时,缺乏对客服人员的专业培训,导致消费纠纷频发。

  此外,崂山区重点打击网络销售假冒伪劣商品、侵犯商标专用权、侵害消费者合法权益等违法行为。今年以来,共立案查处网络违法案件7 起。